DEMENAGEMENT METROPOLE - LAVAL, QC

Leurs déménageurs ne sont pas des déménageurs. Le couple fondateur de cette compagnie fait appel aux beaux-frères quand ils ont une commande. La femme donne un estimé erroné par téléphone et l'homme, qui se fait passer pour un employé, annonce le double financièrement quelques minutes après son arrivée, et qu'il veut être payé en espèce. Ils sont arrivés 1h30 en retard et ont pris 5 pauses de 20mn qu'ils m'ont facturé. Ils nous ont brisé pour 3,000$ de meubles. Ils ont exigé que j'assume leur franchise d'assurance de 1,000$ avant d'appeler leur assurance. J'ai appelé l'Office de la protection du consommateur et ils m'ont informé que c'est illégal parce ce que c'est leur assurance, et non la mienne. J'ai donc refusé et il a refusé de payer. J'ai appelé mon assurance qui m'a indemnisé et a poursuivi leur assurance. À éviter !